آیا تا به حال احساس کردهاید که بخشی از بودجه تبلیغات گوگل ادز شما در حال هدر رفتن است؟ آیا کلیکهایی دریافت میکنید که به فروش منجر نمیشوند؟ اگر پاسخ شما مثبت است، شما با یکی از رایجترین چالشهای بازاریابی دیجیتال روبرو هستید. خبر خوب این است که یک راهحل قدرتمند و اغلب نادیده گرفته شده وجود دارد:کلمات کلیدی منفی گوگل ادز.
این کلمات، ابزاری حیاتی برای فیلتر کردن ترافیک نامربوط و اطمینان از اینکه تبلیغات شما فقط به دست مخاطبان واقعی و علاقهمند میرسد، هستند. در این مقاله جامع، ما به عمق دنیای کلمات کلیدی منفی در گوگل ادز سفر میکنیم، از تعریف و اهمیت آنها گرفته تا نحوه یافتن و پیادهسازی موثرشان. آمادهاید تا کمپینهای خود را به سطحی جدید از کارایی برسانید و بازده سرمایهگذاری (ROI) خود را به طور چشمگیری افزایش دهید؟ با ما همراه باشید تا راز موفقیت در تبلیغات هدفمند را کشف کنید!
برای دریافت خدمات گوگل ادز تضمینی با ما در تماس باشید.
کلمات کلیدی منفی گوگل ادز دقیقا چه هستند؟
در دنیای تبلیغات گوگل ادز، کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords) حکم فیلترهای هوشمند را دارند. آنها به گوگل میگویند که چه زمانی نباید تبلیغ شما را نمایش دهد، حتی اگر عبارت جستجو شده توسط کاربر شامل کلمات کلیدی شما باشد. این ابزار به شما امکان میدهد تا ترافیک نامربوط را حذف کرده و مطمئن شوید که تبلیغاتتان تنها برای کسانی نمایش داده میشوند که به محصول یا خدمت شما واقعاً علاقه دارند.
برای مثال، اگر شما یک فروشگاه کفشهای نو هستید، کلمه دست دوم میتواند یک کلمه کلیدی منفی مهم باشد تا از نمایش تبلیغ شما برای جستجوهایی مثل کفش دست دوم جلوگیری شود. این کار به شما کمک میکند تا بودجه خود را روی مخاطبان هدفمندتر متمرکز کنید و از هدر رفتن آن جلوگیری نمایید.
تعریف و کارکرد اساسی کلمات کلیدی منفی
کلمات کلیدی منفی دقیقاً برعکس کلمات کلیدی عادی عمل میکنند. در حالی که کلمات کلیدی عادی باعث نمایش تبلیغات شما میشوند، کلمات کلیدی منفی مانع نمایش آنها در جستجوهای خاص میشوند. هدف اصلی آنها افزایش ارتباط (Relevance) تبلیغات شماست. با حذف جستجوهای نامربوط، نرخ کلیک (CTR) شما افزایش مییابد زیرا افرادی که روی تبلیغ شما کلیک میکنند، احتمالاً به دنبال چیزی هستند که شما ارائه میدهید.
این به نوبه خود، به بهبود امتیاز کیفی (Quality Score) کلمات کلیدی شما کمک میکند، که میتواند منجر به کاهش هزینههای هر کلیک (CPC) و جایگاه بهتر تبلیغات شود. این رویکرد هوشمندانه، یکی از پایههای اصلی برای تبلیغات گوگل ادز تخصصی و نتیجهمحور است که آژانس تبلیغاتی ABS4ADS بر آن تمرکز دارد.
این مطلب را هم بخوانید: اتصال گوگل ادز به سرچ کنسول: ۵ قدم ساده برای جهش کسبوکار شما!
چرا استفاده از کلمات کلیدی منفی ضروری است؟
استفاده از کلمات کلیدی منفی در کمپینهای گوگل ادز نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای هر بازاریاب هوشمندی است که به دنبال حداکثر بهرهوری از بودجه تبلیغاتی خود میباشد. در دنیایی که رقابت بر سر هر کلیک بالاست، نادیده گرفتن این ابزار میتواند به معنای هدر رفتن بخش قابل توجهی از سرمایهگذاری شما باشد.
جلوگیری از هدر رفتن بودجه و افزایش ROI
یکی از مهمترین دلایل برای استفاده از کلمات کلیدی منفی، جلوگیری از کلیکهای بیارزش و هدر رفتن بودجه است. فرض کنید شما یک شرکت طراحی سایت هستید و کلمه کلیدی طراحی سایت را هدف قرار دادهاید. بدون کلمات کلیدی منفی، ممکن است تبلیغات شما برای جستجوهایی مانند قالب رایگان طراحی سایت یا آموزش طراحی سایت نیز نمایش داده شود.
افرادی که این عبارات را جستجو میکنند، احتمالاً به دنبال خرید خدمات طراحی سایت نیستند و کلیکهای آنها تنها بودجه شما را مصرف میکند، بدون اینکه منجر به تبدیل شوند. با افزودن کلمات رایگان و آموزش به لیست کلمات کلیدی منفی خود، مطمئن میشوید که فقط ترافیک مرتبط را جذب میکنید و بودجه خود را صرف کلیکهایی میکنید که پتانسیل بالایی برای تبدیل شدن به مشتری دارند. این به معنای افزایش چشمگیر بازده سرمایهگذاری (ROI) است.
بهبود کیفیت ترافیک و نرخ تبدیل
کلمات کلیدی منفی مستقیماً بر کیفیت ترافیک ورودی به وبسایت شما تأثیر میگذارند. وقتی تبلیغات شما فقط برای جستجوهای مرتبط نمایش داده میشود، کاربرانی که روی آنها کلیک میکنند، به احتمال زیاد به دنبال چیزی هستند که شما ارائه میدهید. این امر منجر به افزایش نرخ کلیک (CTR) میشود، زیرا تبلیغات شما جذابتر و مرتبطتر به نظر میرسند.
علاوه بر این، ترافیک با کیفیت بالا به معنای نرخ تبدیل (Conversion Rate) بالاتر است. کاربرانی که دقیقاً به دنبال محصول یا خدمت شما هستند، احتمال بیشتری دارند که فرم پر کنند، تماس بگیرند یا خرید انجام دهند. در نتیجه، کلمات کلیدی منفی نه تنها هزینهها را کاهش میدهند، بلکه به طور مستقیم به افزایش فروش و موفقیت کلی کمپینهای تبلیغات گوگل ادز شما کمک میکنند. آژانس ABS4ADS با تمرکز بر این استراتژیهای پیشرفته، به کسبوکارها کمک میکند تا بیشترین بازدهی را از سرمایهگذاری تبلیغاتی خود کسب کنند.
این مطلب را هم بخوانید: اکانت اختصاصی یا مدیریتشده؟ کدام انتخاب هوشمندانهتری برای تبلیغات گوگل است؟
مزایای به کارگیری کلمات کلیدی منفی در کمپین تبلیغاتی
استفاده از کلمات کلیدی منفی فراتر از صرفهجویی در هزینه است؛ این یک استراتژی جامع برای بهبود عملکرد کلی کمپینهای گوگل ادز و دستیابی به اهداف بازاریابی شماست.
افزایش مرتبط بودن تبلیغات و امتیاز کیفی
یکی از مهمترین مزایای کلمات کلیدی منفی، افزایش مرتبط بودن (Relevance) تبلیغات شماست. وقتی تبلیغات شما فقط برای جستجوهای مرتبط نمایش داده میشوند، کاربران تجربه بهتری دارند و احتمال بیشتری دارد که روی تبلیغ شما کلیک کنند. این افزایش مرتبط بودن منجر به افزایش نرخ کلیک (CTR) و در نتیجه بهبود امتیاز کیفی (Quality Score) کلمات کلیدی شما میشود.
امتیاز کیفی، که توسط گوگل تعیین میشود، یک معیار حیاتی است که مرتبط بودن تبلیغ، کلمه کلیدی و صفحه فرود شما را ارزیابی میکند. امتیاز کیفی بالاتر میتواند به معنای هزینههای کمتر برای هر کلیک (CPC) و جایگاه بهتر تبلیغ (Ad Position) باشد، حتی اگر شما پیشنهاد (Bid) کمتری نسبت به رقبایتان داشته باشید. این به معنای بازدهی بیشتر از هر ریال سرمایهگذاری است.
جذب مشتریان واقعی و کاهش نرخ پرش
کلمات کلیدی منفی به شما کمک میکنند تا بر روی جذب مشتریان واقعی و کاهش ترافیک بیهدف تمرکز کنید. با حذف جستجوهایی که به وضوح نشاندهنده عدم علاقه به محصول یا خدمت شما هستند (مثلاً رایگان ، دانلود ، شغل )، شما تنها کاربرانی را به وبسایت خود جذب میکنید که در مراحل پایانی قیف فروش قرار دارند و به دنبال راهحلی برای نیازهایشان هستند.
این کار به کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) کمک میکند، زیرا کاربرانی که به سایت شما میرسند، محتوایی را مییابند که دقیقاً با انتظاراتشان همخوانی دارد. نرخ پرش پایینتر نه تنها نشاندهنده یک تجربه کاربری خوب است، بلکه سیگنال مثبتی برای الگوریتمهای گوگل نیز محسوب میشود. در نتیجه، کلمات کلیدی منفی به شما کمک میکنند تا با ترافیک با کیفیتتر، به نرخ تبدیل بالاتر و در نهایت به افزایش فروش دست یابید.
این مطلب را هم بخوانید: نکات کلیدی بهینه سازی نرخ کلیک در تبلیغات گوگل ادز
تاثیر کلمات کلیدی منفی گوگل ادز بر کاهش هزینه ها
یکی از ملموسترین و فوریترین تاثیرات استفاده از کلمات کلیدی منفی گوگل ادز، صرفهجویی قابل توجه در بودجه گوگل ادز شماست. این ابزار به شما کمک میکند تا از هدر رفتن پول در کلیکهایی که هیچ ارزشی برای کسبوکار شما ندارند، جلوگیری کنید.
کاهش کلیکهای غیرمفید و افزایش بهرهوری بودجه
وقتی کلمات کلیدی منفی را به کار میگیرید، تبلیغات شما برای جستجوهای نامربوط نمایش داده نمیشوند. این به معنای کاهش تعداد کلیکهای بیارزش و غیرمفید است. هر کلیک بیارزش، بودجه شما را مصرف میکند بدون اینکه احتمال تبدیل به مشتری وجود داشته باشد. با حذف این کلیکها، شما پول خود را برای مشتریان واقعی و علاقهمند ذخیره میکنید.
این استراتژی به شما امکان میدهد تا بودجه خود را بهینهتر خرج کنید و مطمئن شوید که هر ریال صرف شده، به سمت مخاطبانی هدایت میشود که پتانسیل خرید دارند. در نتیجه، بهرهوری بودجه شما به طور چشمگیری افزایش مییابد و به شما اجازه میدهد با همان بودجه، نتایج بهتری کسب کنید.
بهبود بازده سرمایهگذاری (ROI)
کاهش هزینههای ناشی از کلیکهای غیرمفید، مستقیماً به بهبود بازده سرمایهگذاری (ROI) شما منجر میشود. وقتی شما برای هر کلیک هزینه میکنید، اما بخش قابل توجهی از آن کلیکها به فروش منجر نمیشود، ROI شما کاهش مییابد. با استفاده از کلمات کلیدی منفی، شما اطمینان حاصل میکنید که درصد بیشتری از کلیکها از سمت مخاطبان هدفمند هستند که به احتمال زیاد خرید خواهند کرد.
این افزایش در نرخ تبدیل و کاهش در هزینههای بیفایده، ROI کمپینهای تبلیغات گوگل ادز شما را به شدت بالا میبرد. در نهایت، با استفاده هوشمندانه از این ابزار، شما نه تنها در هزینهها صرفهجویی میکنید، بلکه سودآوری کلی کسبوکار خود را نیز افزایش میدهید. این یکی از جنبههای کلیدی تبلیغات گوگل ادز تخصصی است که آژانس ABS4ADS در ارائه خدمات خود بر آن تأکید دارد.
این مطلب را هم بخوانید: 3 فیلتر مهم در Google Ads که باید همین امروز فعالشون کنی
چطور کلمات کلیدی منفی مناسب را پیدا کنیم؟
پیدا کردن کلمات کلیدی منفی مناسب نیازمند تحلیل و بررسی مداوم است. این فرآیند یکباره نیست، بلکه باید به طور منظم انجام شود تا کمپینهای شما همواره بهینه باقی بمانند.
تحلیل گزارشهای جستجو (Search Term Report)
مهمترین منبع برای یافتن کلمات کلیدی منفی، گزارش جستجو (Search Term Report) در گوگل ادز است. این گزارش به شما نشان میدهد که کاربران دقیقاً چه عباراتی را جستجو کردهاند که باعث نمایش و کلیک بر روی تبلیغات شما شده است. به این گزارش بروید و به دقت عبارات جستجو شده را بررسی کنید. هر عبارتی که با محصول یا خدمت شما نامرتبط است و هیچ پتانسیل فروشی ندارد، یک کاندیدای عالی برای تبدیل شدن به کلمه کلیدی منفی است. به دنبال عباراتی باشید که شامل کلماتی مانند رایگان ، ارزان ، دست دوم ، آموزش ، دانلود ، شغل ، بررسی (اگر فروشنده نیستید) یا نام رقبا (اگر نمیخواهید برای آنها تبلیغ کنید) باشند.
استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی و طوفان فکری
علاوه بر گزارش جستجو، میتوانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند Google Keyword Planner، SEMrush یا Ahrefs نیز برای یافتن کلمات کلیدی منفی بالقوه استفاده کنید. این ابزارها میتوانند عبارات مرتبطی را پیشنهاد دهند که ممکن است از دید شما پنهان مانده باشند. همچنین، طوفان فکری (Brainstorming) با تیمتان میتواند بسیار مفید باشد.
به این فکر کنید که مشتریان شما چه کسانی نیستند و چه کلماتی را ممکن است جستجو کنند که به کسبوکار شما ربطی ندارد. مثلاً اگر فروشنده لوازم آرایشی هستید، کلماتی مثل ساخت یا تولید ممکن است کلمات کلیدی منفی خوبی باشند. با ترکیب این روشها، میتوانید یک لیست جامع و کارآمد از کلمات کلیدی منفی تهیه کنید و کمپینهای خود را به بهترین شکل بهینه نمایید.
تفاوت بین کلمات کلیدی منفی و کلمات کلیدی معمولی
درک تفاوت اساسی بین کلمات کلیدی منفی و کلمات کلیدی معمولی برای موفقیت در گوگل ادز حیاتی است. هر دو نقش مهمی در استراتژی کلمات کلیدی شما ایفا میکنند، اما اهداف متفاوتی دارند.
عملکرد و هدف متفاوت
کلمات کلیدی معمولی (Regular Keywords)، هدف اصلی کمپینهای شما هستند. آنها کلماتی یا عباراتی هستند که شما میخواهید تبلیغاتتان با جستجوی آنها توسط کاربران، نمایش داده شود. هدف آنها جذب ترافیک مرتبط و مشتریان بالقوه است. برای مثال، اگر شما فروش لپ تاپ را به عنوان کلمه کلیدی معمولی هدف قرار دهید، انتظار دارید تبلیغ شما برای افرادی که به دنبال خرید لپ تاپ هستند، نمایش داده شود.
در مقابل، کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords)، دقیقاً برعکس عمل میکنند. آنها به گوگل میگویند که در چه شرایطی نباید تبلیغ شما را نمایش دهد. هدف آنها فیلتر کردن ترافیک نامربوط و جلوگیری از هدر رفتن بودجه است. برای مثال، اگر لپ تاپ دست دوم را به عنوان کلمه کلیدی منفی اضافه کنید، تبلیغ شما برای کسانی که به دنبال لپ تاپ دست دوم هستند، نمایش داده نخواهد شد، حتی اگر شامل کلمه لپ تاپ باشد. این تفاوت اساسی در هدف و عملکرد، کلمات کلیدی منفی را به ابزاری قدرتمند برای افزایش کارایی و ROI کمپینهای شما تبدیل میکند.
این مطلب را هم بخوانید: تنظیمات پنهانی در Google Ads که ممکنه بودجهتو هدر بده
تطابق گسترده (Broad Match) و تطابق دقیق (Exact Match)
نکته مهم دیگر، انواع تطابق (Match Types) است که هم برای کلمات کلیدی معمولی و هم برای کلمات کلیدی منفی قابل استفاده هستند.
- تطابق گسترده (Broad Match) برای کلمات کلیدی معمولی به گوگل اجازه میدهد تبلیغ شما را برای جستجوهای مشابه، مترادف، عبارات مرتبط و حتی املای اشتباه نمایش دهد. این نوع تطابق بیشترین پوشش را دارد اما کمتر هدفمند است.
- تطابق عبارت (Phrase Match) دقیقتر است و تبلیغ را برای عباراتی نمایش میدهد که شامل کلمه کلیدی شما با همان ترتیب و کلمات اضافی قبل یا بعد از آن باشد.
- تطابق دقیق (Exact Match) تنها زمانی تبلیغ شما را نمایش میدهد که عبارت جستجو شده توسط کاربر دقیقاً با کلمه کلیدی شما مطابقت داشته باشد.
برای کلمات کلیدی منفی نیز میتوانید از این انواع تطابق استفاده کنید:
- منفی گسترده (Negative Broad Match): اگر رایگان را به عنوان کلمه کلیدی منفی گسترده اضافه کنید، تبلیغ شما برای هر عبارتی که شامل کلمه رایگان باشد (مثلاً دانلود رایگان ) نمایش داده نمیشود.
- منفی عبارت (Negative Phrase Match): اگر آموزش سئو را به عنوان کلمه کلیدی منفی عبارت اضافه کنید، تبلیغ شما فقط برای عباراتی که شامل دقیقاً این عبارت باشند (مثلاً آموزش سئو رایگان ) نمایش داده نمیشود.
- منفی دقیق (Negative Exact Match): اگر [قیمت ارزان] را به عنوان کلمه کلیدی منفی دقیق اضافه کنید، تبلیغ شما تنها زمانی که کاربر دقیقاً قیمت ارزان را جستجو کند، نمایش داده نمیشود.
با درک این تفاوتها و استفاده صحیح از انواع تطابق برای هر دو نوع کلمه کلیدی، میتوانید کمپینهای گوگل ادز خود را به حداکثر کارایی برسانید.
کجا و چطور کلمات کلیدی منفی را در گوگل ادز وارد کنیم؟
اضافه کردن کلمات کلیدی منفی به کمپین گوگل ادز یک فرآیند ساده است، اما دانستن محل دقیق و گزینههای موجود حیاتی است.
افزودن به کمپین یا گروه تبلیغاتی
شما میتوانید کلمات کلیدی منفی را در دو سطح اضافه کنید:
- در سطح کمپین (Campaign Level): این گزینه بهترین انتخاب برای کلمات کلیدی منفی عمومی است که میخواهید در تمام گروههای تبلیغاتی (Ad Groups) یک کمپین اعمال شوند. مثلاً، اگر شما یک فروشگاه لباس هستید و هرگز نمیخواهید برای جستجوهای مربوط به دست دوم تبلیغ کنید، میتوانید دست دوم را به عنوان کلمه کلیدی منفی در سطح کمپین اضافه کنید.
- در سطح گروه تبلیغاتی (Ad Group Level): این گزینه به شما امکان میدهد تا کلمات کلیدی منفی خاصتری را برای یک گروه تبلیغاتی خاص اعمال کنید. این کار زمانی مفید است که شما چندین گروه تبلیغاتی با محصولات یا خدمات کمی متفاوت دارید و نیاز به کنترل دقیقتری بر روی نمایش تبلیغات دارید.
برای افزودن کلمات کلیدی منفی، وارد حساب گوگل ادز خود شوید، کمپین یا گروه تبلیغاتی مورد نظر را انتخاب کنید و سپس در منوی سمت چپ، روی Keywords (کلمات کلیدی) کلیک کنید. در این بخش، گزینهای به نام Negative Keywords (کلمات کلیدی منفی) را خواهید دید. روی آن کلیک کنید و سپس بر روی علامت مثبت (+) برای افزودن کلمات جدید کلیک نمایید.
این مطلب را هم بخوانید: چطور از قابلیت Shared Budgets در گوگل ادز درست استفاده کنیم؟
لیستهای کلمات کلیدی منفی (Negative Keyword Lists)
یکی از ویژگیهای بسیار کاربردی در گوگل ادز، امکان ایجاد لیستهای کلمات کلیدی منفی (Negative Keyword Lists) است. این لیستها به شما امکان میدهند تا مجموعهای از کلمات کلیدی منفی را ایجاد کرده و آنها را به چندین کمپین یا حتی چندین حساب گوگل ادز به صورت همزمان اعمال کنید. این کار به شما در صرفهجویی زمان و اطمینان از اعمال یکپارچه کلمات کلیدی منفی در تمام کمپینهایتان کمک میکند.
برای ایجاد یک لیست کلمات کلیدی منفی:
- در گوگل ادز، به بخش Tools and Settings (ابزارها و تنظیمات) بروید (آیکون آچار).
- از بخش Shared Library (کتابخانه مشترک)، روی Negative Keyword Lists (لیستهای کلمات کلیدی منفی) کلیک کنید.
- روی علامت مثبت (+) کلیک کرده و نامی برای لیست خود انتخاب کنید.
- کلمات کلیدی منفی مورد نظر خود را اضافه کنید (هر کلمه در یک خط).
- پس از ذخیره لیست، میتوانید آن را به هر کمپینی که میخواهید، اعمال کنید.
استفاده از لیستهای کلمات کلیدی منفی، به خصوص برای آژانسهایی مانند ABS4ADS که چندین کمپین و مشتری دارند، به دلیل کارایی و سهولت مدیریت، یک استاندارد طلایی محسوب میشود. این قابلیت به شما کمک میکند تا با دقت و سرعت بیشتری کمپینهای خود را بهینه کنید.
اشتباهات رایج در استفاده از کلمات کلیدی منفی
با وجود اهمیت کلمات کلیدی منفی، اشتباهات رایجی وجود دارند که میتوانند اثربخشی کمپینهای گوگل ادز شما را کاهش دهند. آگاهی از این اشتباهات به شما کمک میکند تا از آنها دوری کنید.
استفاده نکردن یا استفاده ناکافی از کلمات کلیدی منفی
بزرگترین و رایجترین اشتباه، عدم استفاده از کلمات کلیدی منفی یا استفاده ناکافی از آنهاست. بسیاری از بازاریابان، به خصوص تازهکارها، اهمیت این ابزار را نادیده میگیرند و به همین دلیل بخش قابل توجهی از بودجه خود را روی کلیکهای بیارزش هدر میدهند.
عدم بررسی منظم گزارش جستجو و اضافه نکردن کلمات کلیدی منفی جدید، باعث میشود که با گذشت زمان، کمپینها کمتر هدفمند شده و هزینهها افزایش یابد. برای جلوگیری از این مشکل، باید کلمات کلیدی منفی را به عنوان یک بخش جداییناپذیر از استراتژی بهینهسازی مداوم خود در نظر بگیرید.
افراط در استفاده و حذف کلمات کلیدی مهم
اشتباه دیگر، افراط در استفاده از کلمات کلیدی منفی است. گاهی اوقات، بازاریابان برای جلوگیری از کلیکهای نامربوط، آنقدر کلمات کلیدی منفی اضافه میکنند که در نهایت باعث میشود تبلیغاتشان برای جستجوهای مرتبط و ارزشمند نیز نمایش داده نشود. این اتفاق زمانی میافتد که از نوع تطابق منفی گسترده بیش از حد استفاده شود، یا کلماتی به عنوان منفی اضافه شوند که در واقع بخشی از جستجوی کاربران واقعی هستند.
نتیجه این اشتباه، کاهش دسترسی به مخاطبان هدف و از دست دادن فرصتهای فروش است. برای جلوگیری از این امر، همواره باید لیست کلمات کلیدی منفی خود را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که کلمات کلیدی مهمی را که میتوانند منجر به تبدیل شوند، حذف نکردهاید. تعادل بین فیلتر کردن ترافیک نامربوط و حفظ دسترسی به مشتریان واقعی، کلید موفقیت است. آژانس ABS4ADS با تجربه در تبلیغات گوگل ادز تخصصی، به شما کمک میکند تا این تعادل را به درستی برقرار کنید و از حداکثر پتانسیل کمپینهای خود بهرهمند شوید.
این مطلب را هم بخوانید: چطور بفهمیم کدوم کلیدواژهها پول هدر میدن؟ روش تشخیص سریع
نمونه هایی از کلمات کلیدی منفی برای کمپین های مختلف
برای درک بهتر کاربرد کلمات کلیدی منفی، نگاهی به نمونههایی در کمپینهای مختلف میاندازیم:
برای یک فروشگاه آنلاین کفش
اگر شما یک فروشگاه آنلاین کفش هستید، هدف شما فروش کفشهای نو است. در اینجا چند نمونه از کلمات کلیدی منفی که میتوانند به شما کمک کنند تا از ترافیک نامربوط جلوگیری کنید:
- کلمات مرتبط با وضعیت: دست دوم ، مستعمل ، کارکرده ، تعمیر ، اجاره
- کلمات مرتبط با محتوا/اطلاعات: عکس ، تصویر ، راهنمای خرید ، بررسی ، نقد ، وبلاگ
- کلمات مرتبط با رایگان: رایگان ، دانلود ، فروش مجانی
- کلمات مرتبط با مشاغل: استخدام ، شغل ، کاریابی
- برندهای رقبا: اگر نمیخواهید برای برندهای خاصی که رقیب شما هستند، تبلیغ کنید (مثلاً نایک اگر فقط آدیداس میفروشید).
با استفاده از این کلمات کلیدی منفی، شما مطمئن میشوید که تبلیغات شما برای کسانی نمایش داده میشوند که به دنبال خرید کفش نو هستند، نه تعمیر کفش، دانلود عکس کفش، یا یافتن شغل در صنعت کفش.
برای یک شرکت خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ
یک شرکت خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ به دنبال جذب کسبوکارهایی است که نیاز به بهبود وضعیت آنلاین خود دارند. در اینجا نمونههایی از کلمات کلیدی منفی مناسب آمده است:
- کلمات مرتبط با آموزش/یادگیری: آموزش ، دوره ، کلاس ، مدرک ، کتاب ، مقاله ، نحوه
- کلمات مرتبط با رایگان/کم هزینه: رایگان ، ارزان ، کم هزینه ، فروش مجانی
- کلمات مرتبط با نرمافزار/ابزار: نرم افزار ، ابزار ، پلاگین ، اپلیکیشن (اگر فقط خدمات ارائه میدهید و نه فروش ابزار)
- کلمات مرتبط با شغل: استخدام ، شغل ، کاریابی ، فریلنسر
- کلمات نامربوط به حوزه کسبوکار: مهاجرت ، گردشگری ، آشپزی (اینها مثالهایی هستند که باید بر اساس کسبوکار شما سفارشی شوند)
با استفاده از این کلمات کلیدی منفی، شرکت سئو میتواند از نمایش تبلیغات خود برای افرادی که به دنبال آموزش سئو، ابزارهای رایگان سئو یا شغل در این حوزه هستند، جلوگیری کند و تنها بر روی جذب مشتریان واقعی خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ تمرکز نماید. آژانس ABS4ADS با تمرکز بر سئوی پیشرفته و تبلیغات گوگل ادز تخصصی، به شما در شناسایی دقیق این کلمات و بهینهسازی کمپینهایتان یاری میرساند.
این مطلب را هم بخوانید: همگام سازی کمپین گوگل ادز با google analytics
چگونه با کلمات کلیدی منفی، تبلیغات هدفمندتری بسازیم؟
در این مقاله، به عمق دنیای کلمات کلیدی منفی در گوگل ادز سفر کردیم و دریافتیم که این ابزارهای به ظاهر کوچک، چگونه میتوانند تاثیر بزرگی بر کارایی و سودآوری کمپینهای شما داشته باشند. از جلوگیری از هدر رفتن بودجه و افزایش ROI گرفته تا بهبود کیفیت ترافیک و جذب مشتریان واقعی، کلمات کلیدی منفی ستون فقرات یک استراتژی تبلیغات گوگل ادز موفق هستند.
با یادگیری نحوه یافتن کلمات کلیدی منفی از طریق گزارش جستجو و ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی، و همچنین دانستن مکان و نحوه وارد کردن آنها در گوگل ادز (در سطح کمپین یا گروه تبلیغاتی، و با استفاده از لیستهای کلمات کلیدی منفی)، شما اکنون مجهز به دانش لازم برای ساختن کمپینهای هدفمندتر هستید. مهمترین نکته این است که استفاده از کلمات کلیدی منفی یک فرآیند مداوم است. بازار و رفتار جستجوی کاربران همیشه در حال تغییر است، بنابراین بررسی منظم گزارش جستجو و بهروزرسانی لیستهای کلمات کلیدی منفی، برای حفظ حداکثر کارایی ضروری است.
به یاد داشته باشید که موفقیت در گوگل ادز فقط به جذب کلیکهای بیشتر نیست، بلکه به جذب کلیکهای درست است. کلمات کلیدی منفی به شما کمک میکنند تا بر روی مشتریان واقعی تمرکز کنید، هزینهها را بهینه سازید و در نهایت، به افزایش فروش و رشد پایدار کسبوکار خود دست یابید.
در پایان، میخواهم تاکید کنم که کلمات کلیدی منفی نه یک گزینه لوکس، بلکه یک ضرورت مطلق در هر استراتژی گوگل ادز هستند. نادیده گرفتن آنها به معنای سوراخ کردن کشتی پول شماست، در حالی که میتوانید با چند اقدام ساده، آن را به سمت سواحل سودآوری هدایت کنید. با بهکارگیری هوشمندانه این ابزار، شما در واقع در حال سرمایهگذاری بر روی کارایی و بازدهی هستید، نه صرفاً خرج کردن پول.
آژانس تبلیغاتی ABS4ADS از سال ۱۴۰۱ با هدف ارائه خدمات حرفهای و نتیجهمحور در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت خود را آغاز کرده است. ما در ABS4ADS به تبلیغات گوگل ادز تخصصی با تمرکز بر استراتژیهای عملکردی و استفاده از ابزارهای پیشرفته ایمان داریم. ما تنها به تبلیغات گوگل محدود نمیشویم؛ بلکه با ارائه خدمات سئو پیشرفته، طراحی سایت، و مدیریت و تولید محتوای شبکههای اجتماعی (بهویژه اینستاگرام)، مجموعهای کامل از خدمات بازاریابی دیجیتال را در اختیار مشتریان قرار میدهیم.
این مطلب را هم بخوانید: بهینه سازی هدف گذاری جغرافیایی در گوگل ادز
در آژانس ABS4ADS، ما با ترکیب این خدمات، به برند شما کمک میکنیم تا بدرخشد و فروشتان جهش یابد. آمادهاید تا کمپینهای گوگل ادز خود را با حداکثر بهرهوری و سودآوری اجرا کنید؟ همین امروز با ما تماس بگیرید و اجازه دهید تخصص ما، مسیر رشد شما را هموار کند.
سوالات متداول
۱. آیا استفاده از کلمات کلیدی منفی میتواند به نمایش تبلیغات من لطمه بزند؟
بله، اگر به درستی استفاده نشوند. افراط در استفاده از کلمات کلیدی منفی یا انتخاب انواع تطابق منفی نامناسب (به خصوص منفی گسترده برای کلمات بسیار عمومی)، میتواند باعث شود تبلیغات شما برای جستجوهای مرتبط و ارزشمند نیز نمایش داده نشود. این امر منجر به کاهش دسترسی به مخاطبان هدف و از دست دادن فرصتهای فروش میشود.
بنابراین، همیشه لیست کلمات کلیدی منفی خود را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که کلمات کلیدی مهمی را که میتوانند منجر به تبدیل شوند، به اشتباه حذف نکردهاید. تعادل و بررسی مداوم گزارش جستجو کلید موفقیت است.
این مطلب را هم بخوانید: ۱۰ اشتباه رایج در تبلیغات گوگل ادز و راهحلهای آن
۲. هر چند وقت یک بار باید لیست کلمات کلیدی منفی خود را بهروز کنم؟
بهروزرسانی کلمات کلیدی منفی یک فرآیند مداوم است و نه یک کار یکباره. شما باید به طور منظم، حداقل هفتگی یا دو هفتگی، گزارش جستجو (Search Term Report) خود را در گوگل ادز بررسی کنید. این گزارش به شما نشان میدهد که کاربران با چه عباراتی تبلیغات شما را پیدا کردهاند. هر عبارتی که مرتبط با کسبوکار شما نیست و کلیکهای بیارزش ایجاد کرده است، باید به لیست کلمات کلیدی منفی شما اضافه شود.
همچنین، با گسترش کمپینها و اضافه شدن محصولات یا خدمات جدید، باید لیست کلمات کلیدی منفی خود را نیز متناسب با آن بهروزرسانی کنید.
۳. آیا کلمات کلیدی منفی روی سئوی وبسایت من تأثیر میگذارند؟
خیر، کلمات کلیدی منفی در گوگل ادز هیچ تأثیر مستقیمی بر سئوی (SEO) وبسایت شما یا رتبه آن در نتایج جستجوی ارگانیک گوگل ندارند. گوگل ادز و سرچ کنسول (Search Console) (که برای سئو استفاده میشود) دو پلتفرم مجزا هستند و تنظیمات یکی به صورت مستقیم بر دیگری تأثیر نمیگذارد. کلمات کلیدی منفی فقط بر نحوه نمایش تبلیغات پولی شما در نتایج جستجوی گوگل تأثیر میگذارند و هدف آنها بهینهسازی هزینهها و کیفیت ترافیک پولی است.
با این حال، بهینهسازی کمپینهای گوگل ادز با استفاده از کلمات کلیدی منفی میتواند به شما بینشهای ارزشمندی در مورد کلمات کلیدی نامربوط بدهد که ممکن است در استراتژی سئوی شما نیز مفید باشند تا از تولید محتوای بیهدف برای آن کلمات جلوگیری کنید.
برای دریافت خدمات دیجیتال مارکتینگ با ما در آژانس تبلیغاتی ABS در تماس باشید.